Als je slecht over jezelf denkt dan moet je niet verbaast zijn als iemand slecht over jou denkt. Wij zijn zelf door de staking gaan beseffen dat het werk dat wij doen belangrijk is. Het respect is meer van ons eigen gekomen en als je jezelf respecteert dan zien anderen dat je respect verdient. Wij waren onzichtbaar, maar wij zijn zichtbaar geworden en dat komt vooral door onszelf.
Ons werk is zichtbaar geworden en de mensen begonnen ons werk te zien. Als ze nu een trein zien die vies is begrijpen dat de schoonmakers niet voldoende tijd hadden om hem schoon te maken, of dat er te weinig schoonmakers zijn. Vroeger had men vooral vraagtekens maar men heeft nu ook antwoorden gekregen. Dat vind ik erg goed, wij hebben ervoor gezorgd dat de reizigers ons respect kunnen geven en niet andersom.